Nëse diçka mund të ndodhë me një telefon, është se ka situata në të cilat duhet të zgjidhni problemet e të dhënave celulare në iPhone tuaj.
Pavarësisht nëse përballeni me probleme me lidhjen tuaj Wi-Fi, humbje të sinjalit celular ose thjesht nuk mund të lidheni me internetin nëpërmjet të dhënave celulare, ka disa metoda që mund të përdorni për të zgjidhur këto probleme.
Nëse vuani nga këto lloj problemesh në iPhone tuaj, mos u shqetësoni, ne kemi përgatitur këtë postim për ju në të cilin do të shqyrtojmë në detaje zgjidhjet më efektive për të zgjidhur problemet e të dhënave celulare në iPhone tuaj dhe si të rivendosni lidhjen .
Kontrolloni që të dhënat celulare të jenë aktive
Hapi i parë për të rregulluar problemet e lidhjes është të kontrolloni cilësimet e të dhënave celulare në iPhone tuaj, pasi ndonjëherë një cilësim i thjeshtë i çaktivizuar ose i keqkonfiguruar mund të shkaktojë mungesë lidhjeje.
Thjesht shkoni te Cilësimet dhe Kontrolloni seksionin e të dhënave celulare, i cili duhet të jetë aktiv (me ngjyrë të gjelbër). Nëse nuk është, aktivizojeni.
Kontrolloni nëse keni një bilanc të të dhënave celulare
Ndonjëherë problemi i vetëm është se, në fakt, ju keni shpenzuar të gjitha të dhënat tuaja celulare në planin tuaj të çmimeve, veçanërisht nëse keni të dhëna të kufizuara, ose nëse operatori i ka kufizuar nëse keni të dhëna të pakufizuara për shkelin Politikat e Përdorimit të Drejtë.
Kontrolloni nëse keni marrë njoftime SMS për këtë arsye dhe nëse jo, shkoni te aplikacioni i operatorit tuaj për të parë nëse keni arritur ndonjë limit të këtij lloji.
Duke u fokusuar në lidhjen në rrjet
Një mundësi tjetër është që celulari juaj të përpiqet të lidhet me një lloj rrjeti që nuk ekziston në zonën ku ndodheni, diçka shumë e zakonshme që nga mbyllja e rrjeteve 3G në Spanjë.
Sigurohuni që të jetë zgjedhur "Aktivizo 4G" ose "Aktivizo 5G". për t'u siguruar që po përdorni rrjetin celular më të shpejtë të disponueshëm dhe nëse jeni jashtë vendit, kontrolloni nëse e keni aktivizuar tërheqjen “Data roaming” për t'u lidhur me rrjetet celulare në vende të tjera (me kosto shtesë në varësi të vendit, kujdes...)
Rinisni iPhone
Rinisja e iPhone tuaj është një zgjidhje e thjeshtë por efektive për shumë probleme teknike dhe mund të zgjidhë çdo problem të përkohshëm që mund të ketë ndodhur me lidhjen e të dhënave celulare.
Kontrolloni cilësimet e operatorit tuaj celular
Ndonjëherë problemet e lidhjes mund të lidhen me cilësimet e operatorit celular, veçanërisht nëse keni përpunuar një transportueshmëri dhe Nuk ka hedhur automatikisht një parametër të quajtur APN, e cila është përgjegjëse për t'ju dhënë "derën e hyrjes" në internet.
Kontrolloni se cila është APN e operatorit tuaj telefonik dhe ndiqni këto hapa nga faqja zyrtare e Apple të dini se si ta ndryshoni nëse nuk është e saktë.
Test i kryqëzuar për të rregulluar problemet e të dhënave celulare në iPhone tuaj
Nëse keni arritur deri këtu dhe gjërat ende po dështojnë, ka dy elementë që mund të mos funksionojnë në konfigurimin tuaj: SIM dhe konfigurimi i saj, ose vetë telefoni juaj. Për të hequr këtë opsion, Ne ju këshillojmë të bëni një "test të kryqëzuar": domethënë, vendosni një kartë SIM në telefonin tuaj për të parë nëse funksionon siç duhet dhe vendoseni SIM në një celular tjetër. Me këtë do të shihni nëse problemi është në celularin, apo në anën e operatorit.
Problemet e SIM: kur gabimi është i operatorit
Në disa raste, karta SIM mund të jetë shkaku i problemeve të lidhjes. Një kartë SIM e dëmtuar ose e futur gabimisht mund të parandalojë lidhjen e iPhone tuaj me rrjetin celular dhe megjithëse ka shumë pak gjasa që ta keni futur gabimisht në iPhone tuaj, ka disa gjëra që duhet të keni parasysh:
Zëvendëso kartën SIM
Nëse dyshoni se karta SIM është e dëmtuar, merrni parasysh të kërkoni një të re nga operatori juaj celular. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse keni përdorur të njëjtën SIM për një kohë të gjatë, pasi ato mund të përkeqësohen me kalimin e kohës.
Bëni një zgjedhje manuale të rrjetit
Një rregullim tjetër që lidhet më shumë me operatorin është zgjedhja e rrjetit me dorë, pasi ndonjëherë rrjeti "kapet" dhe do t'ju duhet të bëni një përzgjedhje manuale të rrjeteve.
Për ta bërë këtë, shkoni te pjesa e të dhënave celulare dhe ku mundeni Automatike, çaktivizoni atë. Pas një kohe do t'ju jepet operatorët për të zgjedhur, zgjidhni tuajin dhe rinisni telefonin për të parë nëse funksionon siç duhet pas kësaj.
Shkoni te mbështetja teknike e operatorit tuaj
Nëse e dimë që fajin e ka operatori dhe edhe atëherë, me ndryshimin e kartës SIM dhe zgjedhjen manuale të rrjetit, nuk jemi në gjendje të zgjidhim problemet e të dhënave celulare në iPhone tuaj, ka shumë të ngjarë që të përballemi me një dështim të brendshëm të operatorit. .
Kontaktoni shërbimin e tyre ndaj klientit në mënyrë që ata të mund të kryejnë testet përkatëse dhe që t'ju udhëzojnë të dini saktësisht llojin e defektit që mund të jetë pas tij.
iPhone im është fajtor për problemet e mia të të dhënave celulare
Nëse pasi keni provuar të gjitha zgjidhjet e mëparshme, iPhone juaj ka ende probleme me lidhjen, Është e mundur që problemi të jetë i lidhur me vetë telefonin dhe kjo kërkon ndërhyrjen e një profesionisti.
Për ta bërë këtë, ne rekomandojmë gjithmonë që fillimisht të shkoni te shërbimi teknik zyrtar i Apple dhe bibliografia e tij e gjerë në ueb, sepse ata do të jenë në gjendje t'ju ndihmojnë drejtpërdrejt duke e ditur se ata njohin 100% të pajisjes tuaj.
Mbështetje në internet
Vizitoni Uebsajti i mbështetjes së Apple dhe kërkoni artikuj që lidhen me problemet e lidhjes, pasi ka shumë literaturë për këtë temë, madje të fokusuar në modele specifike produktesh. Gjithashtu nëse preferoni të ndërveproni me një person nga distanca pa lëvizur, Apple ju ofron mbështetje në internet përmes bisedës ose telefonatave.
Vizitoni një Apple Store
Nëse preferoni mbështetje personale, mundeni lini një takim në një Apple Store ose në një ofrues shërbimi të autorizuar të Apple Nëse nuk ka dyqan zyrtar në zonën tuaj, ku një teknik mund të diagnostikojë problemin e harduerit ose softuerit dhe t'ju ofrojë zgjidhje më të avancuara të fokusuara në zgjidhjen e problemit të të dhënave celulare në iPhone.