Zhurmë statike në AirPods Pro 3 me ANC: çfarë dimë dhe çfarë të bëjmë

  • Disa përdorues perceptojnë zhurmë statike me ANC, veçanërisht në heshtje dhe pa luajtur audio.
  • Problemi nuk është universal; ka njësi pa incidente dhe raste në të cilat zhurma zbutet kur luhet muzikë.
  • Nuk ka konfirmim zyrtar; Apple po zëvendëson disa njësi të prekura.
  • Në Spanjë dhe BE ka hapa diagnostikues dhe opsione garancie (kthim dhe riparim/zëvendësim).

AirPods me ANC dhe zhurmë statike

Ditët e fundit, shumë pronarë të AirPods Pro 3 kanë komentuar në forume se ata perceptojnë një zhurmë në sfond e ngjashme me zhurmën statike kur aktivizohet anulimi i zhurmës dhe mjedisi është i qetë. Sjellja është veçanërisht e dukshme me ANC është i aktivizuar dhe nuk luan përmbajtjeKjo ka ngjallur debat midis atyre që tashmë i përdorin këto kufje ose krahasojnë performancën e tyre. AirPods Pro 3 kundrejt rivalëve.

Përshkrimet pajtohen që tingëllon si shi, det ose zhurmë e bardhë dhe ndonjëherë shfaqet edhe në modalitetet Transparencë ose Audio Adaptive. Disa njerëz raportojnë se fishkëllima ndodh kur fillon të luhet muzika. Zvogëlohet ose zhduketNdërsa të tjerë thonë se vazhdon, megjithëse në një vëllim më të ulët. Ende nuk ka konfirmim zyrtar, por Zëvendësimet janë duke u përpunuar në raste specifike dhe nuk duket të jetë e lidhur me një përditësim të fundit të softuerit.

Çfarë po ndodh dhe kur do të jetë e dukshme?

Modeli më i përsëritur tregon një fishkëllimë të vazhdueshme që bëhet e dukshme. në dhoma të qetaveçanërisht me anulimi aktiv i zhurmës i ndezur dhe pa audio në sfond. Disa përdorues e dëgjojnë edhe me Transparenca ose Audio AdaptiveAta madje përshkruajnë klikime ose cicërima të vogla kur ecin ose lëvizin kokën, sikur mikrofonat po e rregullonin përgjigjen e tyre në kohë reale.

Ndonjëherë zhurma është më e dukshme në njërën anë sesa në tjetrën, me raste kur kufje e djathte Është më i prekur. Në njësitë që nuk e kanë problemin, fondi duhet të jetë praktikisht i paçmuar në të njëjtat kushte. Edhe pse luajtja e audios mund ta maskojë atë, disa njerëz pohojnë se është ende e dukshme nëse Ata dëgjojnë me volum të ulët.

Ekzistojnë gjithashtu dëshmi nga ata që, pasi morën një zëvendësim nga garancia, kanë zbuluar se zhurma rishfaqetKjo sugjeron që nuk është gjithmonë një defekt i vetëm i harduerit. Të tjerë, megjithatë, jetojnë me AirPods Pro 3 të tyre pa vënë re asgjë të pazakontë, duke theksuar se problemi Nuk është e përhapur.

Midis të prekurve, niveli i bezdisjes ndryshon: ka raste kur është një murmuritje e lehtë dhe të tjera ku fishkëllima bëhet mjaft e lartë. ndërhyrës sa i përket shqyrtimit të një rimbursimi. Dhe nga ana tjetër, ka nga ata që raportojnë një përvojë plotësisht të kënaqshme, pa asnjë gjurmë të artefakte në sfond.

Detajet e kufjeve që anulojnë zhurmën

Shkaqet e mundshme: softuer, harduer ose të dyja

Pa një deklaratë zyrtare, hipotezat më të besueshme tregojnë për bashkëveprimin midis mikrofonë, mbyllje veshësh dhe algoritme e anulimit. Nëse firmware nuk e përballon mirë zhurmën e sfondit në kushte të caktuara, kjo mund të mos ndodhë. fishkëllimë me intensitet të ulëtËshtë e mundur që të ketë edhe disa ndryshueshmëri të harduerit midis grupeve, të cilat mund ta përforcojnë simptomën në disa njësi specifike.

Fakti që disa nga zëvendësimet mos fshi Problemi në të gjitha rastet përforcon idenë se mund të ketë një komponent të softverit në lojë. Megjithatë, izolimi i dobët, grilat e ndotura ose jastëkët e papërshtatshëm mund të shkaktojnë Artefaktet me çdo sistem ANC, kështu që është më mirë të përjashtohen së pari shkaqet fizike.

Çfarë mund të provoni tani

Derisa Apple të sqarojë fushëveprimin dhe, nëse është e përshtatshme, të publikojë një përditësim, ka një numër veprimesh që mund të ndihmojnë. diagnostikoni dhe zbutni Problemi. Ato nuk garantojnë një zgjidhje përfundimtare, por kanë rezultuar të dobishme për disa nga përdoruesit e prekur.

  • updated iOS/iPadOS/macOS dhe firmware-i i AirPods Pro 3; softueri i vjetëruar mund ta përkeqësojë zhurma e sfondit.
  • Drejtoni testi i përshtatshmërisë dhe provoni madhësi të tjera të jastëkëve; një vulë më e mirë zvogëlon pajisje me ANC.
  • I pastër Pastroni grilat dhe mikrofonat (pa lëngje) dhe shmangni mbulimin e mikrofonave të jashtëm me kapele ose duar.
  • Bëni një rivendosja në punë të AirPods dhe t'i riçiftoni ato; ndonjëherë kjo rregullon sjelljet jonormale.
  • Nëse e shihni të padurueshme, çaktivizojeni përkohësisht ANC ose Transparenca derisa të gjendet një zgjidhje e qëndrueshme.

Kthim, riparim ose pritje: opsione në Spanjë dhe BE

Nëse zhurma e prish përvojën, ia vlen të përfitoni nga kjo opsionet e kthimitPër blerjet nga Apple ose dyqanet online, e drejta e tërheqjes në BE zakonisht është Ditë 14 (Kontrolloni kushtet dhe afatet te shitësi juaj me pakicë). Në Spanjë, produktet e reja vijnë edhe me tre vjet garanci ligjore Që nga viti 2022, kjo ju lejon të kërkoni riparim ose zëvendësim nëse konfirmohet një defekt.

Përpara se të kontaktoni mbështetjen, regjistroni një video ose audio ku problemi është qartë i dukshëm. fishkëllimë e heshtur me ANC të aktivizuar; kjo provë ndihmon në përshpejtimin e diagnozës. Nëse incidenca riprodhohet qartë, është e arsyeshme të kërkohet një zëvendësim ose hapni një rast teknik për vlerësim.

Ata që preferojnë të presin mund të vënë bast për një mundësi azhurnimi i firmware-it që rregullon menaxhimin e mikrofonit. Ndërkohë, përdorni modalitetin standard pa ANC ose rregulloni madhësia e jastëkëve Mund të zvogëlojë shqetësimin në mjedise të qeta.

A i prek të gjithë? Çfarë thonë përdoruesit

Problemi nuk duket të jetë i përhapur: ka shumë njerëz që përdorin AirPods Pro 3 pa asnjë problem. simptomë...së bashku me një pakicë që e raporton këtë murmuritje në heshtje. Midis dëshmive, ka edhe nga ata që kanë zgjedhur të kthej prapa Produkti dhe kush vazhdon pa incidente, gjë që e bën të vështirë matjen e shtrirjes reale pa të dhëna zyrtare.

Për ata që e perceptojnë zhurmën, të dish që nuk është një rast i izoluar ndihmon për të për të ofruar kontekst dhe zgjidhni rrugën më të mirë: provoni rregullimet, hapni një telefonatë mbështetjeje ose shkoni te garanciKushdo që nuk vëren asgjë të pazakontë mund të vazhdojë të përdorë kufjet normalisht, duke ruajtur firmware-in. i azhurnuar.

Fokusi është në përvojën e përditshme: në kufjet e këtij niveli, një sfond statik me ANC Nuk duhet të shfaqet gjatë përdorimit normal. Nëse ju prek, ia vlen ta kontrolloni. provo hapat e mësipërm Dhe nëse nuk përmirësohet, përdorni opsionet e kthimit ose të garancisë që ofrohen në Spanjë dhe BE.

Beats
Artikulli i lidhur:
Apple shton edhe një vit në programin e riparimit AirPods Pro